A partir da próxima segunda-feira (23), os usuários do Cartão VEM terão uma nova localização para atendimento: a nova sede do Consórcio de Transporte Metropolitano (CTM), agora instalada no Armazém 13, situado na avenida Alfredo Lisboa, nº 76, no Bairro do Recife, região central da capital pernambucana. Essa mudança representa um marco importante na reorganização dos serviços de transporte público, com foco em melhor atendimento e comodidade para a população.
Fechamento da antiga unidade no Parque de Exposição do Cordeiro
Com a inauguração da nova sede, a unidade que funcionava no Parque de Exposição do Cordeiro, na Zona Oeste do Recife, será oficialmente desativada na quinta-feira (19), às 13h. A relocação faz parte de uma estratégia do CTM para otimizar o atendimento, garantindo um ambiente mais adequado para os cidadãos que utilizam os serviços do Cartão VEM.
Serviços disponíveis na nova unidade
A nova sede será responsável por realizar diversos serviços relacionados ao Cartão VEM, dentre eles:
- 2ª via do Cartão VEM Livre Acesso;
- Desbloqueio dos cartões VEM Infantil, Idoso e Livre Acesso;
- Entrega da Carteira de Estudante para as escolas;
- Entrega da 1ª via do cartão VEM trabalhador.
Para garantir o atendimento, os usuários devem realizar o agendamento prévio por meio do site do CTM. Essa medida busca evitar filas e aglomerações, proporcionando um atendimento mais rápido e organizado.
Horário de funcionamento e outras unidades
O novo posto de atendimento no Bairro do Recife funcionará de 8h às 16h, em dias úteis, atendendo à demanda crescente dos usuários.
Vale lembrar que a unidade de atendimento da rua das Ninfas, localizada no bairro da Boa Vista, também na área central do Recife, continua em funcionamento normal. Essa unidade é gerenciada pela Urbana-PE e segue operando sem alterações nos horários ou serviços prestados.
Um ambiente moderno e eficiente para os usuários
O diretor-presidente do CTM, Matheus Freitas, ressaltou a importância da mudança para melhorar a experiência dos usuários no atendimento. “Nossas instalações estão mais modernas, permitindo um atendimento mais ágil e eficiente, além de espaços mais confortáveis para receber os usuários, podendo atender um número maior de pessoas. Com essas ações, estamos trazendo cada vez mais dignidade e respeito aos usuários do sistema”, afirmou.
A nova sede do CTM no Bairro do Recife representa um avanço significativo no atendimento ao público, com foco na modernização, eficiência e bem-estar dos usuários do transporte público. A expectativa é que, com as melhorias nas instalações, a população tenha mais comodidade e agilidade ao solicitar os serviços do Cartão VEM.
Conclusão
A mudança para a nova sede do CTM marca um novo momento para o transporte público em Recife, com foco na qualidade do atendimento e na satisfação dos usuários. Ao oferecer um espaço mais moderno e adequado para o atendimento das demandas, o consórcio reafirma seu compromisso com a melhoria contínua dos serviços prestados à população.
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